Soru-Cevap Merkezi
Platformlardan gelen müşteri sorularını tek merkezde yönetin, geciken soruları görün ve hızlı cevap akışı sağlayın.
Cevap Bekleyen
Geciken
Bugün Cevaplanan
Tekrar Eden
Satış Kaybı Riski
| Soru↕ | Platform↕ | Geliş↕ | Durum↕ | SLA↕ | Benzer↕ | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Bu ürünün kargo süresi ne kadar? İstanbul'a 2-3 gün içinde gelir mi? Mehmet K.·Nike Air Max 270 Erkek Spor Ayakkabı | TY | 1 gün önce | Gecikiyor | Aşıldı | 8 | ||
42 numara aldım ama biraz dar geldi. Değişim yapabilir miyim? Hangi beden almalıyım? Ayşe D.·Nike Air Max 270 Erkek Spor Ayakkabı | TY | 12 sa önce | Tekrar Eden | 12 sa kaldı | 12 | ||
Ninja Blender'ın ses düzeyi nasıl? Sabahları kullanmak istiyorum. Can Y.·Ninja Professional Blender 1000W | HB | 6 sa önce | Cevap Bekliyor | 18 sa kaldı | 3 | ||
Samsung Galaxy Buds Pro ile uyumlu mu? iOS'ta çalışır mı? Selin A.·Samsung Galaxy Buds 2 Kablosuz Kulaklık | AMZ | 2 gün önce | Riskli | Aşıldı | 2 | ||
Xiaomi Mi Band 7 su geçirmez mi? Yüzerken kullanabilir miyim? Burak Ö.·Xiaomi Mi Band 7 Akıllı Bileklik | TY | 3 sa önce | Cevap Bekliyor | 21 sa kaldı | 5 | ||
Dyson V10'un şarj süresi ne kadar? Bir şarjda kaç dakika çalışıyor? Fatma Ş.·Dyson V10 Motorhead Kablosuz Süpürge | HB | 1 sa önce | Cevaplandı | 22 sa kaldı | 1 | ||
Tefal Easy Fry XL kaç kişilik yemek yapabilir? Aile boyu mudur? Hasan K.·Tefal Easy Fry XL Air Fryer | AMZ | 2 sa önce | Cevap Bekliyor | 22 sa kaldı | 4 | ||
Adidas Ultraboost 22 koşu için mi yoksa günlük kullanım için mi daha uygun? Emre T.·Adidas Ultraboost 22 Koşu Ayakkabısı | TY | 1 gün önce | Gecikiyor | Aşıldı | 6 | ||
Kargo bedavaya gelir mi? Minimum sipariş tutarı var mı? Zeynep M.·Ninja Professional Blender 1000W | HB | 1 sa önce | Tekrar Eden | 23 sa kaldı | 9 | ||
Fatura geliyor mu? Şirket faturası kesebilir misiniz? Ali R.·Samsung Galaxy Buds 2 Kablosuz Kulaklık | AMZ | 1 sa önce | Cevaplandı | 22 sa kaldı | 2 | ||
Ürün garanti kapsamında mı? Servise götürsem fiyatlı mı olur? Merve Ç.·Dyson V10 Motorhead Kablosuz Süpürge | TY | 3 gün önce | Riskli | Aşıldı | 1 | ||
Xiaomi Mi Band 7 kalp ritmi ölçümü ne kadar doğru? Tıbbi cihaz gibi kullanabilir miyim? Deniz P.·Xiaomi Mi Band 7 Akıllı Bileklik | AMZ | 5 sa önce | Takipte | 19 sa kaldı | — | ||
Ürünü hediye olarak alacağım. Kutuda fiyat etiketi görünüyor mu? Berk S.·Adidas Ultraboost 22 Koşu Ayakkabısı | HB | 1 sa önce | Cevaplandı | 23 sa kaldı | 3 | ||
Stok var mı? Ne zaman stoka giriyor? Sipariş versem hemen gelir mi? Gül A.·Tefal Easy Fry XL Air Fryer | TY | 30 dk önce | Takipte | 23 sa kaldı | 2 |